Voi tuntua, että myymälän avaaminen Internetissä on helppo tehtävä. Nykyisellä kauppiaalla on loppujen lopuksi pääsy verkkosivustojen rakentajiin, toimituspalveluihin ja muihin tarvittaviin komponentteihin.
Jopa verkkokaupasta ostettujen ulkomaisten tavaroiden toimitus ei ole sen omistajalle vaikeaa. Esimerkiksi Smart Link -yrityksen avulla voit tilata tavaroiden kansainvälisen toimituksen suoraan verkkosivustoltaan, ja tällaista palvelua tarjoavat melkein kaikki suuret rahtialukset.
Mutta toisaalta verkkokaupalla on myös haittapuoli: back office. Tavaroiden myynti ja myyjän maine riippuvat työn organisoinnista.
Toimituksen ja maksamisen kätevyys
Tilausten määrä ja keskimääräinen sekki riippuvat kaupan tarjoamista maksu- ja toimitusvaihtoehdoista. Verkkokauppaa kehittäessään omistajan tulisi miettiä pääsyä tavaroiden ulkomaisille markkinoille. Maksutapojen on oltava sähköinen raha, pankkikortit, käteinen ja pankkisiirto.
Oikea kirjanpito
Kun tilaukset kasvavat, voit menettää objektiivisen kuvan verkkokaupasta. Tämän estämiseksi tarvitaan erityistyökalu. Sen tulisi heijastaa verkkokaupan tilastoja, nimittäin varastossa olevien tavaroiden määrää, voittoa, luetteloa kanta-asiakkaista. Kaiken tämän jälkeen näet todellisen tilanteen ja hallitset tavaroita, mainontaa ja myynninedistämistä oikein.
Konversiopisteet
Muunnosarvioinnin avulla voidaan tunnistaa verkkokaupan toiminnan heikkoudet. Voit helposti ymmärtää, kuinka tehokas toimituspalvelu on tai kuinka nopeasti työntekijät reagoivat tilauksen vahvistamiseen. Jos tilauksen vahvistus on matala, se johtuu johtajien hitaudesta. Syihin voi olla monia syitä, esimerkiksi he soittavat myöhään tai toimitus on liian pitkä. On tilanteita, joissa kaupalla on suuri määrä tilauksia, mutta monia niistä ei koskaan tehdä. Syyt tähän voivat liittyä toimittajiin tai jakelupalveluun. Joskus alhainen tulos tapahtuu huonosti valitun aloitussivun, hankalan liikkumisen myymälässä ja puutteellisten tuotteiden vuoksi.
Tarkka laskenta
Monet omistajat ovat epämääräisiä siitä, mikä on voitto ja miten se lasketaan. Peruskassamenetelmä ei sovellu liiketoiminnan analysointiin, koska siinä ei oteta huomioon mainonnan, palkkojen, vuokran, toimituksen jne. Kustannuksia. Yrityksen kannattavuus voidaan laskea heijastamalla kaikki tulo- ja menotiedot. Tämän tietäminen auttaa sinua tekemään perusteltuja päätöksiä myymäläkehityksestä.
Valikoiman hallinta
On tärkeää kiinnittää enemmän huomiota tuotteeseen, joka tuo enemmän voittoa kuin muut. Taustatoimistoa voidaan käyttää yksittäisen yksikön voiton laskemiseen. Tämän menetelmän ansiosta tunnistetaan tavarat, jotka aiheuttavat menetyksiä. Jos haluat muuttaa tätä, poista ne alueelta. Valikoiman laajentamiseksi sopii tavanomainen offline-kaupankäyntimenetelmä. Tässä tapauksessa kaikki tavarat on jaettu kolmeen ryhmään. Ensimmäinen sisältää eniten myytyjä positioita.Toinen sisältää tavarat, jotka tuottavat keskimääräisiä tuloja, ja kolmas sisältää loput yksiköt. Tämä vaihtoehto heijastaa selvästi kuvaa myymälän työstä, jonka avulla voit hallita kunnolla.
Alennukset
Back-office-järjestelmä näyttää asiakkaan käyntikaupan päivämäärän, kaikki tiedot hänen tilauksistaan. Tämän ansiosta omistaja näkee, kenelle alennus vaaditaan. Edistää myynnin kasvua hyödyntämällä nykyistä asiakaskuntaa tehokkaammin. Kaupan kasvaessa tämä tuottaa merkittävän osan tuloista. Helpoin käyttää houkuttelemaan sähköpostiosoitteita. Ostajalla pitäisi kuitenkin olla valinta, ts. Linkin on oltava tilauksen peruuttamiseen.