Nykypäivän sosiaalisen median digitaalisessa maailmassa yritystöillä on suurempi vaikutus maineeseen kuin sanoilla, ja yllättäen jopa hintoihin ja diskonttokorkoihin. Ja maineesta riippuu, mitä ja missä määrin ihmiset ostavat. SISÄÄN 100 parhaan tuotemerkin joukossa maailmassa Tutkimusyrityksestä, jolla oli itsestään selitettävä nimi, Maineinstituutti sisälsi paitsi yrityksiä, joiden tuotteet ja palvelut ovat korkealaatuisia, myös yrityksiä, jotka onnistuivat luomaan vahvan emotionaalisen yhteyden asiakkaisiin.
Maineellisen instituutin asiantuntijat arvioivat emotionaalisen yhteyden vahvuuden seitsemän pääkriteerin mukaan:
- Tuotteiden ja palvelujen laatu,
- innovaatiot,
- työolot,
- kyky hallita,
- sosiaalisen vastuun taso,
- johtamisominaisuuksia,
- tehokkuus ja tuottavuus.
Menetelmä maailman parhaiden tuotemerkkien määrittämiseksi
Näiden indikaattorien perusteella laskettiin keskiarvo, jonka mukaan yritykset jaettiin kansanluottamuksen tikkaita pitkin. Ne, joilla oli onni saada yli 80 pistettä, saivat "Erinomainen" -tason. Arvioinnin koko merkitys voidaan ymmärtää johtuen siitä, että vain voittajayritys onnistui saavuttamaan halutun määrän. 70-79 on "erinomainen" ja 60-69 on "keskimääräinen". Yksikään 100 parhaan tuotemerkin joukosta ei pudonnut alle 64.
Vuonna 2017 kymmenelle parhaimmalle tuotemerkille, joilla on korkein maine, on ominaista ylellisyystuotteiden kasvava merkitys. Päällä ensimmäinen paikka monien vuosien ajan on sveitsiläinen Rolex-yritys, joka valmistaa ensiluokkaisia kelloja ja lisävarusteita. Se on ainoa tuotemerkki, joka saavuttaa 80,38 pisteen huippuosaamisen pistemäärän (Rolex pisteytti parhaiten tuotteen ja palvelun laadussa). Kymmenen parhaan joukkoon kuuluu myös brittiläinen Rolls-Royce-tuotemerkki, joka tuottaa arvostettuja autoja ja on seitsemäs.
Tässä on valikoima Maineinstituutin tunnetuimpia yrityksiä.
Lähes puolet kymmenestä parhaasta paikasta annetaan kulutustavaroiden valmistajille. Yksi heistä on tanskalainen LEGO-yritys, joka tunnetaan samannimisestä rakentajastaan. Jos vuonna 2016 se sijoittui kuudenneksi, sitten vuonna 2017 se siirtyi toiseksi, saamalla korkeimman pistemäärän "johtamisen" suhteen. Ja kaikki elokuvien takia - vuodesta 2005 lähtien yritys on julkaissut tasaisesti elokuvan tai kaksi vuodessa, jossa nykyaikaiselle elokuvateollisuudelle ikoniset hahmot sisältyvät lelurakentajaan (muuten, vuonna 2017 ilmestyi Batman lohkoista). Canon, BOSCH, SONY ja ensimmäistä kertaa urheiluvaatteita ja tarvikkeita tarjoava yritys, jota tietyt venäläisryhmät rakastavat, Adidas, ovat kymmenen suurimman kulutustavaravalmistajan joukossa.
Kulunut vuosi on ollut vaikea Internet-yrityksille ja atk-laitteiden valmistajille - vuoden 2017 arvokkain brändi Google, maineensa menettänyt, siirtynyt kolmannesta viidenteen, Microsoft katosi kymmenen parhaan joukosta saatuaan yhdennentoista sijan. Mutta pahin oli Apple - vuonna 2011 ylpeät omenamerkin haltijat sijoittuivat toiseksi maineiden listalla, mutta siitä lähtien heihin luotetaan yhä vähemmän. Siihen asti, että vuonna 2017 Apple ei vain ollut mukana valittujen luettelossa, vaan syistä, joita luokituksen koostajat eivät nimittäneet, se putosi 20. sijalle. Ja Applen pääkilpailija Samsung siirtyi yleensä lähemmäs luettelon loppua ja on nyt seitsemänneksi.Intel oli onnekkaampi - yhtiö palasi voitokkaasti kymmeneen isoon vuoden poissaolon jälkeen ja saavutti kahdeksannen sijan.
Jopa kiistanalainen "Voima herättää" ei voinut pilata kymmenen parhaan elokuvayhtiön Walt Disney Companyn mainetta, koska vuonna 2016 julkaistiin kaksi sarjakuvaa, jotka saivat korkeat arvosanat sekä kriitikoilta että katsojilta - Zootopia ja Moana. Yritys on kolmannella sijalla maineessa.
Maineinstituutin asiantuntijat uskovat, että tämä luokitus on hyödyllinen paitsi ostajille, myös valmistajille itselleen. Jos yritystä ei kuulu haluttuun sataan, on vielä parantamisen varaa.