Viimeisimmän raportin mukaan Mobiililaitteiden korjauksen ja turvallisuuden tila Blancco Technology Groupilta, Samsung-älypuhelimet oli kaikkein Android-laitteen kaatumisprosentti vuoden 2018 ensimmäisellä neljänneksellä. IOS-laitteet pysyivät kuitenkin tärkeimpien kilpailijoidensa kanssa.
Raportti perustuu iOS- ja Android-laitteiden tietoihin, jotka jaetaan Blanccon kanssa operaattoreilta ja jälleenmyyjiltä "testausta ja poistamista" varten.
Luotettavin Android-älypuhelin
Blanccon mukaan Galaxy S7 on epäluotettavin Android-laite... Sen palautumisprosentti on 9 prosenttia. Tätä älypuhelinta seuraavat S7 Edge (8 prosenttia) ja vanha Galaxy S5 (viisi prosenttia).
Samsung-älypuhelinten osuus kaikista huoltokeskuksiin soitetuista puheluista (27,4%) vuoden 2018 ensimmäisellä neljänneksellä. Poistumisprosenttien suhteen ne ovat merkittävästi edellä niitä brändejä, jotka ovat toisella ja kolmannella sijalla epäluotettavimpien matkapuhelinten listalla - Xiaomi (14,2%) ja Motorola (9,6%). Todennäköisesti tämä johtuu siitä, että Etelä-Korean Samsungin matkapuhelinmarkkinoiden osuus on suurempi kuin kilpailijoiden.
Yleisimmät Android-älypuhelinten ongelmat vuonna 2018 liittyivät laitteiden, kameran, mikrofonin ja laturin, yleiseen suorituskykyyn (34% häiriöistä).
Luotettavin iOS-älypuhelin iPhone
Blancco sisällytettiin myös älypuhelinten luotettavuuden estoon Iphone 6... Tästä älypuhelimesta tuli epäluotettavin iPhone-malli, jonka vikaantumisaste oli 22%. Ja hänen "kollegansa" kanssa, jolla on S-etuliite, on erittelyaste 16%. Vuonna 2016 useat iPhone 6S -laitteet lakkasivat toimimasta "Touch Disease" -nimisen ongelman takia. Se aiheutti näytön välkkymistä ja monikosketusongelmia.
Viime vuonna paljastettiin, että Apple rajoittaa keinotekoisesti vanhempien iPhone-laitteiden, mukaan lukien 6S, suorituskykyä, mikä johtaa hidastumiseen ja odottamattomiin katkaisuihin.
Blancco toteaa myös, että viimeisimmät ohjelmistopäivitykset ovat vaikuttaneet negatiivisesti sekä iPhone 6: n että 6S: n akun kestoon, mikä on todennäköisesti merkki Applen iOS 11.4 -julkaisusta.
Blancco-raportin mukaan iOS-laitteiden suurimmat suorituskykyongelmat liittyivät Bluetoothiin ja WiFi-verkkoon, mitä seurasi kuulokkeiden ja mobiilidatan käyttö.
Tiedot osoittavat myös, että 74,3% Apple-laitteista käyttää uusinta Applen iOS 11: tä ja 52% Android-puhelimista Google Nougat -käyttöjärjestelmää.
Blancco kertoo myös, että Android-älypuhelinten vikojen määrä on kasvanut merkittävästi vuoden 2017 ensimmäiseen neljännekseen verrattuna - jopa 34% vuoden 2018 ensimmäisellä neljänneksellä. Ehkä Android-laitteiden valmistajien tulisi parantaa laadunvalvontaa.