Skytrax, joka on erikoistunut eri lentoyhtiöiden ja lentokenttien palvelujen laadun tutkimiseen, on julkaissut vuosittaisen julkaisun maailman parhaiden lentoyhtiöiden luokitus... Sitä laadittaessa otettiin huomioon yli 19 miljoonan matkailijan vaikutelmat 105 maasta. Tutkimus, joka koski yli 325 lentoliikenneyritystä, sisälsi 49 parametria, jotka vaihtelivat mukavuudesta olla matkustamossa palvelun laatuun. Tässä on maailman kymmenen suurinta lentoyhtiötä Skytraxin mukaan.
Lue myös: Venäjän parhaat lentoyhtiöt, 2017-luokitus liittovaltion lentoliikenneviraston mukaan.
10. Garuda, Indonesia
Viime aikoina tämä lentoliikenteen harjoittaja on uudistanut lentokonekantansa laajamittaisesti ja parantanut merkittävästi palvelun laatua. Lentäjät eivät pysyneet puutteellisina, heille asennettiin mukavampia tuoleja.
Ja Garudan lentoemännät saivat maailman parhaiden lentoemäntien palkinnon vuonna 2017. He ovat voittaneet tämän arvon toista vuotta peräkkäin.
9. Hainan Airlines, Kiina
Vuonna 1993 perustettu Hainan Airlines on ainoa kiinalainen lentoyhtiö, jolle Skytraxin asiantuntijat ovat antaneet himoitun viisi tähteä. Kolmen lyhyen vuoden aikana se on siirtynyt 22. sijasta 9. sijalle maailman parhaiden lentoliikenteen harjoittajien kärjessä. Sillä on käytettävissään yli 160 lentokonetta, ja se kasvaa nopeasti Aasian, Euroopan ja Australian alueilla. Skytraxin arvostelijat ylistivät Hainan Airlinesia sen reagoivasta palvelusta ja mukavuudesta bisnesluokan mökeissä. Yhtiö ansaitsi myös Kiinan parhaan lentoyhtiön tittelin ja hänet palkittiin Kiinan lentohenkilöstön parhaalla palvelulla.
8. Etihad Airways, Yhdistyneet arabiemiirikunnat
Abu Dhabista tullut lentoliikenteen harjoittaja voitti vuonna 2017 palkinnot maailman parhaasta ensimmäisen luokan, parhaista ensimmäisen luokan paikoista ja parhaasta ensimmäisen luokan palvelusta. Jotkut Etihad-aluksella pysymisen ominaisuuksista ovat melua vaimentavien kuulokkeiden ja himmennettävän valaistuksen käyttö pitämään matkustaja levossa.
7. Lufthansa, Saksa
Viime vuosina saksalaisen lentoyhtiön on pitänyt merkittävästi "kutistua" budjetissa. Onneksi palvelu ja sen yleinen laatu eivät vaikuttaneet. Parhaan tuloksen saamiseksi Skytrax suosittelee uusien koneiden lisäämistä A380- ja 748-8-koneisiin.
Lufthansa otti ensimmäiset sijat Euroopan parhaana lentoyhtiönä ja erinomaisena ensimmäisen luokan ravintolana.
6. EVA Air, Taiwan
EVA Air oli edelläkävijä ensiluokkaisen turistiluokan luomisessa Boeing 777: lle. Skytrax myönsi taiwanilaiselle lentoyhtiölle palkinnon maailman puhtaimmista mökeistä ja mukavimmasta bisnesluokasta.
5. Cathay Pacific Airways, Hong Kong
Vaikka Hongkongissa toimiva lentoyhtiö on menettänyt yhden pisteen vuoden 2016 sijoituksesta, se säilyttää edelleen paikkansa yhtenä Tyynenmeren arvostetuimmista lentotoiminnan harjoittajista. Cathay on yksi Aasian parhaista lentoyhtiöistä, sillä sillä on käytettävissään suuri Boeing 777-300ER -laivasto ja joka tarjoaa korkean taajuuden. Skytraxin arvostelijat ovat tyytyväisiä Cathayn mukavaan istumapaikkaan, palvelun laatuun ja lennon viihteeseen. Hongkongin Cathay-tukikohdassa oli kuitenkin myös huonoja arvosteluja ruuhkien ja epäsäännöllisen sään vuoksi.
4. Emirates, Dubai
Viimeisten 30 vuoden aikana Emiratesista on tullut yksi maailman johtavista kaukoliikenteen operaattoreista. Lentoyhtiön viihdejärjestelmä sisältää valtavan valikoiman elokuvia, musiikkia ja pelejä pyynnöstä ja useilla kielillä. Lapsilla on myös jotain tekemistä lennon aikana, heille annetaan kynät, värityskirjat ja pehmeät lelut.
Emirates on ollut 13 peräkkäisen vuoden ajan paras ilmailuviihde.
3. Kaikki Nippon Airways, Japani
Skytrax myönsi ANA: n työntekijöille "Aasian parhaan henkilöstön" tittelin, mikä tarkoittaa, että lentoyhtiö on osoittanut korkean palvelun laadun ilmassa ja maassa otettuaan vastaan matkustajia lentokentällä. Vaikka japanilaiset ovat tunnettuja kohteliaisuudestaan ja kunnioituksestaan toisia ihmisiä kohtaan, ANA tarjoaa asiakkailleen hämmästyttävää ystävällisyyttä, positiivisen ilmapiirin lentokentällä ja miellyttäviä lentoja taitettavilla istuimilla ja USB-portilla jopa turistiluokassa.
2. Singapore Airlines, Singapore
Palvelun yleisen laadun, istumamukavuuden ja lentoemäntien asenteen suhteen Singapore Airlines luokitellaan tyypillisesti johtajien joukkoon World Airline Awards -palkinnoissa joka vuosi.
Henkilökohtaiset televisiot, joissa on paljon viihdettä ja lämpimiä pyyhkeitä tavallisten karkkien sijasta ennen lentoonlähtöä, ovat vain muutama Singapore Airlinesin eduista. Lentoliikenteen harjoittajan tukikohta on Changin lentokenttä, joka ei ole viisi vuotta peräkkäin antanut kilpailijoilleen Skytraxin mukaan maailman parhaan lentokentän titteliä. Singapore Airlines on Aasian johtava lentoyhtiö, jolla on palkinnot parhaasta Premium Economy -luokasta ja vertaansa vailla olevista Business-luokan paikoista.
1. Qatar Airways, Qatar
Qatarin lentoyhtiö on pudonnut toiselle sijalle vuonna 2016 onnistunut saamaan takaisin "maailman parhaan lentoyhtiön" tittelin. Arvioijat ylistivät erittäin mukavia istuimia ja hauskaa viihdettä, joka kirkastaa pitkiä lentoja.
Lentoyhtiö tarjoaa yli 150 kohdetta ympäri maailmaa ja laajentaa jatkuvasti laivastoaan uusimman sukupolven kaukoliikennelentokoneisiin, mukaan lukien Boeing 787 Dreamliner ja Airbus A350. Qatar Airways on voittanut myös Lähi-idän parhaan lentoyhtiön ja erinomaisen Business-luokan palkinnot.
10 parasta lentoyhtiötä maailmassa 2017 (Infographic)
